PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

RAPTOVA(以下「当事業」といいます。)は、当事業が提供するWebサイト、各種サービス、営業活動、問い合わせ対応および受託業務において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いに努めます。

1. 取得する情報

当事業は、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 会社名、部署名、役職
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容
  • 名刺交換により取得した情報
  • 商談、提案、契約、制作、納品、請求等に関する情報
  • 当事業のWebサイト利用に関する情報

2. 利用目的

当事業は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの対応
  • 提案、商談、見積作成、契約手続きのため
  • 受託業務の遂行、制作、納品、請求、アフター対応のため
  • 当事業のサービス、事例、資料、関連情報の案内のため
  • サービス改善、品質向上、業務改善のため
  • 不正利用、トラブル等の防止および対応のため
  • 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため

3. 受託業務における情報の取扱い

当事業は、Webサイト制作、採用関連ツール制作、資料制作、業務整理、AI活用支援等の受託業務において、取引先から提供された情報を取り扱うことがあります。

この場合、当事業は、業務遂行に必要な範囲でのみ当該情報を利用し、取引先の許可なく目的外で利用しません。

4. 第三者提供

当事業は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公的機関から適法な要請を受けた場合
  • 業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

5. 外部サービスの利用

当事業は、業務遂行、問い合わせ管理、データ管理、Webサイト運営等のため、以下の外部サービスを利用することがあります。

  • Google Workspace
  • Googleフォーム
  • Googleスプレッドシート
  • Google Drive
  • Google Apps Script
  • Vercel
  • アクセス解析ツール
  • その他、業務遂行に必要なクラウドサービス

これらのサービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者の規約およびプライバシーポリシーに従います。

6. 安全管理

当事業は、個人情報の漏えい、紛失、破損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。

7. 開示、訂正、削除等の請求

本人から、当事業が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

8. Cookieおよびアクセス解析について

当事業のWebサイトでは、利用状況の把握、サービス改善、表示品質向上のため、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

9. プライバシーポリシーの変更

当事業は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当事業のWebサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

RAPTOVA

メールアドレス:info@raptova.com

制定日:2026年5月29日